Один из наших заказчиков однажды не совсем точно посчитал требуемый ему объем бетона и у него возникли сомнения на счет того, правильно ли мы производим бетон и, в конце концов, не обманули ли его. Нам требовалось отстоять свою честь и убедить человека, что в нашем подходе к производству и политике нашей компании можно быть уверенным.
Для начала был проверен отчет по производству, который невозможно отредактировать, и мы убедились, что компоненты были загружены в нужном объеме – тем самым мы исключили человеческий фактор. Далее были проверены весовые дозаторы – точность взвешивания на 100% соответствовала эталонному весу. Потом начальник лаборатории в очередной раз решил проверить рецептуры, используемые при производстве бетона и сравнить их с рецептурами наших коллег, и тут не было выявлено каких-либо нарушений. На каждой из наших машин установлена система мониторинга, которая исключает слив бетона во время следования до объекта.
|
На данном этапе мы лишь перепроверили себя, но личной уверенности для того, чтобы убедить нашего заказчика было недостаточно, и было принято решение провести наглядный эксперимент. Был изготовлен короб из досок размером 1,5х2,2х0,15 метра, что в объеме дает 0,495 кубического метра. Короб был установлен на ровную бетонную площадку. Далее все по той же рецептуре был произведен бетон объемом 0,5 куба, залит в форму и провибрирован глубинным вибратором для исключения воздуха из структуры бетона, который мог бы давать ложный объем. Эксперимент был запечатлен на камеру и предоставлен заказчику. Вместе с видеоматериалом была предоставлена распечатка по израсходованным компонентам в день «сомнительной» поставки бетона и в день эксперимента – они были идентичны.
После предоставленных доказательств не осталось и следа сомнений, а отношения с заказчиком стали только более крепкими и доверительными.
Читайте также:
Способы транспортировки бетона. Характеристики автобетоносмесителей
Фундаменты в частном домостроении. Расчет бетона на фундамент